Πολιτική Απορρήτου – www.patsiopouloskastoria.com
1. Τι δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την περιήγησή σας ή/και την πραγματοποίηση παραγγελίας στην ιστοσελίδα, ενδέχεται να συλλέξουμε:
Δεδομένα επικοινωνίας: όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, μήνυμα (μέσω φόρμας επικοινωνίας).
Δεδομένα παραγγελίας: διεύθυνση αποστολής, στοιχεία χρέωσης, τρόπος πληρωμής.
Δεδομένα πληρωμών: τα στοιχεία επεξεργάζονται αποκλειστικά μέσω συνεργαζόμενων παρόχων πληρωμών (π.χ. τράπεζες, συστήματα καρτών). Η εταιρία δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών.
Τεχνικά δεδομένα: IP διεύθυνση, τύπος προγράμματος περιήγησης, συσκευή, λειτουργικό σύστημα, γλώσσα, χρόνος επίσκεψης.
Cookies & στατιστικά δεδομένα: μέσω εργαλείων όπως Google Analytics για μέτρηση επισκεψιμότητας.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:
Για την εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών.
Για την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με την παραγγελία ή το αίτημά σας.
Για την έκδοση των νόμιμων παραστατικών.
Για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας.
Για ανάλυση επισκεψιμότητας και βελτιστοποίηση της λειτουργίας του e-shop.
Δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς. Δεδομένα κοινοποιούνται μόνο σε συνεργάτες (π.χ. courier, τράπεζες) εφόσον είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
3. Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για τη σωστή λειτουργία του e-shop, τη διευκόλυνση πλοήγησης και τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών.
Μπορείτε να επιλέξετε αν θα αποδέχεστε τα cookies μέσω του banner συναίνεσης ή των ρυθμίσεων του browser σας.
4. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Δεδομένα παραγγελιών & τιμολόγησης: διατηρούνται για όσο απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία.
Δεδομένα επικοινωνίας: διαγράφονται μετά την ολοκλήρωση της επικοινωνίας, εκτός εάν απαιτείται συνέχιση.
Cookies/στατιστικά: διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που ορίζει το εργαλείο συλλογής (π.χ. Google Analytics).
5. Ασφάλεια Δεδομένων
Η εταιρία έχει λάβει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύει τα δεδομένα σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή διαρροή.
6. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR έχετε δικαίωμα:
Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα.
Διόρθωσης ή διαγραφής.
Περιορισμού της επεξεργασίας.
Εναντίωσης στην επεξεργασία.
Φορητότητας των δεδομένων.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:
📧 patsio75@yahoo.gr
7. Αλλαγές στην Πολιτική
Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται πάντοτε στην παρούσα σελίδα.
